”关于推动龙口市商家自建线上销售平台“的提案的答复

马蕾委员：

您提出的《关于推动龙口市商家自建线上销售平台》的提案收悉，现答复如下：

近年来我市积极贯彻落实国家和省市相关政策措施，积极推动电子商务成为全市经济发展、乡村振兴的新引擎。目前，我市现有电商企业1389家，电商店铺1.4万家，2025年全年实现网络零售额66亿元。电商领域重点开展了以下工作：

一是持续完善政策体系，精准扶持产业发展。2022-2024年，我市出台电子商务产业发展扶持政策，聚焦商家培育、平台运营、园区建设与发展等关键领域，持续优化电商产业发展营商环境，通过政策精准赋能，有效降低了中小商家线上运营门槛，激发了市场主体入局电商、转型升级的积极性，全市电商经营主体数量稳步增长，产业发展氛围日益浓厚。

二是常态开展人才培育，大力建设人才队伍。联合电商园区、电商直播基地，常态化开展电商运营、直播带货、短视频创作、店铺管理等系列专题培训，搭建“园区主导、政企联动、实操赋能”的培育模式。2025年组织企业参加“亚马逊龙口跨境电商产业带赋能大会”、“农村电商高质量发展大讲堂”、“数链全球·贸通未来”等20场专题培训，累计培育企业人员1000余人。2026年主动对接上级资源，组织企业参加“跨境贸易营商环境大讲堂”、“成长伴教陪跑班”、“品牌企业电商集训营”等系列培训活动，切实发挥培训赋能作用。

三是产业规模稳步扩大，零售成效显著凸显。我市电商产业呈现出蓬勃向上的良好发展态势，线上零售业态持续丰富，本地特色产品、优势工业品及优质农产品的线上销售渠道不断拓宽，2025年组织本地农产品企业参与“618”、“双十一”、“年货节”等线上促消费活动，通过直播带货、平台促销等多种创新营销方式，集中展示龙口农产品的风土特色与优良品质。在“年货节”期间，积极组织农产品企业参与线上促消费活动，实现农产品网络零售额4302.6万元，同比增长14.2%，有效拓宽了销售渠道，提升了企业品牌影响力。

当前电商行业整体竞争格局深刻变革，您提案中指出的行业共性问题在我市同样凸显，电商赛道同质化竞争激烈、价格内卷压缩商家利润空间，且部分直播间存在虚假宣传、产品质量参差不齐等乱象，下一步，我们将严格对标国家、省、市关于电子商务行业规范化发展的大政方针与政策导向，坚持规范发展、赋能提质、长效培育原则，聚焦行业痛点、补齐发展短板、激活内生动力，持续推动本地电商产业高质量发展，重点推进以下工作：

一是畅通政企沟通渠道，构建诉求闭环机制。压实企业常态化走访机制，对重点企业开展月度走访、中小微企业实施季度轮访，摒弃“大水漫灌”粗放式服务，下沉一线精准收集企业诉求、逐项破解发展堵点难题，并在走访过程中同步开展政策合规宣讲，重点指出当前部分直播间存在虚假宣传、产品质量管控不严、货品品质参差不齐等突出乱象，引导受访企业树牢合规经营意识，主动对标自查自纠，有效规避经营风险，助力市场主体纾困增效、行稳致远。分类摸排初创、成长、成熟不同阶段经营主体难点诉求，实行问题清单化管理、分级分类处置，确保企业诉求事事有回应、件件有着落，打通政企沟通服务“最后一公里”。

二是线上线下协同发力，全面拓宽产品销路。线上依托电商直播、社交媒体等新业态拓展市场，线下积极引导葡萄酒、特色农产品等企业参加“广交会”、“迪拜海湾食品展”、“荷兰国际自有品牌商品采购展”等国内外重点展会，持续提升品牌影响力。紧抓丰收节、旅游季等关键节点，举办“乡村葡萄采摘文化节”、“冬季滑雪锦标赛暨冰雪嘉年华”等集产品展销、技艺体验、直播专区于一体的多元促消费活动，推动消费场景深度融合。

三是强化人才引育机制，开展精准化技能赋能。紧扣行业前沿趋势与商家实战痛点，联合电商园区、电商直播基地，常态化、分层次开展电商运营、直播带货、短视频创作、店铺精细化管理等专题培训，计划年内开展电子商务主题培训不少于20场，培训人次超1000人。针对本地中小商家、返乡创业群体及个体从业者，提供从“零基础入门”到“高阶进阶”的技能培训与全周期创业孵化服务，致力于孵化出一批懂运营、会直播、善营销的复合型专业人才，破解本土电商人才短缺、运营能力不足的瓶颈，为全市电商产业的长远、高质量发展提供坚实的智力保障与人才支撑。

感谢您对我市商务工作的关心与支持，恳请继续提出宝贵意见！

龙口市商务局

2026年6月24日