住建局紧盯群众身边燃气安全 不断提升人民群众安全感

12345政务服务便民热线是党委、政府与人民群众间的“连心桥”。龙口市住建局坚持以人民为中心的发展思想，深入践行“市民至上、倾心服务”的热线精神，聚焦群众关心的“急难愁盼”，为群众办实事、解难事，扎扎实实提升群众的获得感、幸福感和满意度。

1月12日上午10时，龙口市住建局供热燃气科工作人员在对12345工单进行回访过程中，业主无意间透露其家中经常能够闻到液化气的味道。说者无心，听者有意，另一名分管燃气安全的工作人员敏锐地察觉到业主家中可能存在燃气安全隐患，于是迅速上报。龙口市住建局根据燃气安全应急处置方案，立即联系了燃气公司赶往现场处置。

到达现场后，龙口市住建局和燃气公司工作人员立即用燃气泄漏测漏仪对业主家进行液化气浓度测试，现场显示浓度为“0”。但在打开液化气罐阀门后，报警器开始鸣响，显示有液化气泄漏。工作人员敏锐地判断出是万向接头松动造成的燃气泄漏，并立即联系专业维修师傅上门维修。隐患消除后，业主对现场工作人员表示了深深的感谢，并对龙口市住建局的应急反应和隐患处理能力给予了充分的肯定。

下一步，龙口市住建局将持续紧盯群众身边的燃气安全，全力保障群众燃气使用安全，不断提高人民群众的安全感和满意度。