一、总体情况

1.主动公开。我镇坚持把政府信息公开工作作为促进政府职能转变、提高依法行政能力的重要举措，严格按照《龙口市人民政府办公室关于进一步做好政务公开工作的通知》工作要求，进一步贯彻落实政府信息公开各项规定，严格遵照依法公开、真实公正、讲求实效、利于监督的原则，结合乡镇工作实际，加强对政府信息公开工作的领导，不断完善政府信息公开制度，落实政府信息公开各项规定，积极稳妥地推进政府信息公开工作。2021年全年，门户网站发布信息31条。其中本机关召开的13次重点工作会议的主要议题全部通过门户网站向社会公开；我镇制发的7件公开属性为主动公开的规范性文件全部通过门户网站发布。我镇开通24小时监督、服务热线（0535-8911254），解答民众提问。我镇通过12345政务服务热线，积极回应民众诉求，2021年服务热线总计接受3385件工单，有效化解了社会矛盾。

2.依申请公开。2021年我镇共收到信息公开申请0 件，数据和往年持平。2021年度本机关依申请公开政府信息未收取任何费用。

3.政府信息管理。一是组织机构进一步健全。镇党委政府高度重视政府信息公开工作，镇政府信息公开领导小组负责组织、推进、指导、协调、监督政府信息公开工作，并指派专人负责政府信息公开相关材料的撰写、保密审查、签发、上传等具体工作。

二是本行政机关每年对本单位不予公开的信息以及依申请公开较为集中的信息进行全面自查，发现应公开未公开的信息及时公开，可转为主动公开的进行主动公开，保证政府信息公开及时准确。

三是运行机制进一步规范。严格按照《条例》要求，及时全面梳理我镇的政府信息，同时，建立信息主动公开等具体工作流程，明确分工、细化步骤、优化流程，确保政府信息及时主动公开，信息公开申请及时办理反馈。

4.政府信息平台建设。我镇的政府信息公开工作建立了以政府网站为基础，以报刊、广播、电视等多种信息公开媒介依托的公开体系，不断加大信息公开力度，丰富信息公开内容。结合各项工作的推进，将所有非涉密的文件均第一时间上网公开，对于一些规范性文件和重大政策，主动在网站上予以公布，做到积极主动，有信息马上报、准确报、快速报。

5.监督保障。我镇高度重视政务公开和信息公开工作，受龙口市政务公开办的指导。我镇的政务公开工作设在党政办，由专门人员负责，并且每年组织相关人员和部门进行政务公开业务培训。对主动公开的政务信息，接受人民群众的监督。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年北马镇政府信息公开工作存在一些问题。一是北马镇政务公开的总量仍然较少，重点领域公开数量不足；二是信息公开工作人员的业务素质和能力还需要进一步提高，有时发布信息出现格式上的错误，甚至是栏目混淆。三是目前我镇政策解读仍以文字为主，政策解读的形式尚需进一步丰富。

针对不足，我镇制定了如下改进措施：一是提高政府信息公开数量，特别是重点领域信息公开数量；二是需要进一步训练业务水平，深入学习《中华人民共和国政府信息公开条例》；三是不断丰富政策解读形式，逐步增加图解、视频等形式的政策解读。

六、其他需要报告的事项

1.2021年本机关未收取信息处理费。

2.2021年本行政机关认真组织相关人员学习《中华人民共和国政府信息公开条例》，按照转变政府职能和推进决策、执行、管理、服务、结果“五公开”规定，分解政务公开事项目录，明确公开事项办理的岗位、权限、程序和时限等，将政府信息与政务公开工作规则要求固化到现有业务管理系统中，做到政务公开操作与政府日常工作运行紧密结合、同步运转。

3.2021年本行政机关未承办人大代表提案和政协提案。

4.2021年本行政机关在创新中务实效，通过龙马精神365公众账号留言功能，和民众进行互动，解答民众疑惑。

5.2021年本行政机关政府信息公开工作年度报告数据统计没有要说明的事项。

6.本行政机关没有需要报告的其他事项。

7.本行政机关没有其他有关文件专门要求通过政府信息公开工作年度报告予以报告的事项。

龙口市北马镇人民政府2021年度政府信息公开工作年度报告.pdf