一、总体情况

（一）主动公开情况 

我局严格执行上级有关安排部署，遵循公开、公平、便民的原则，认真开展政务公开的各项工作，完善政务公开制度，深化政务公开内容，规范政务公开工作，不断加大公开力度，完善工作机制，及时、准确地向社会公开政务信息，切实保障群众的知情权、参与权和监督权，不断推进本局政务公开各项工作走上制度化、规范化轨道。2020年全年，门户网站发布信息140条。通过门户网站向社会公开了本单位机构职能、机构设置信息；专项规划3条；承办人大代表建议2项和政协提案5项；突发公共事件应急预案2项；在政府服务热线平台上答复网民留言咨询2件，按时答复率 100%，满意率 100%。

（二）依申请公开情况

2020年，本单位共受理信息公开申请0件。

2020年，本单位涉及信息公开的行政复议0件。

收费和减免情况：2020年度本机关依申请公开政府信息未收取任何费用。

（三）政府信息管理情况

2020 年，本单位按照市政府政务公开办公室的要求，及时编制并在门户网站发布了机构职能、通知公告、政策法规、财政信息、重点领域等信息，其中的重点领域下的“放管服”改革、公共监管信息、社会公益事业建设信息、行政执法三项制度公示等栏目，我局根据机构职能按照市政府要求及时主动公开，进一步方便了社会公众获取文旅信息。

（四）平台建设情况

本单位积极建设政府信息公开平台，认真做好门户网站信息上传、微信公众号等主动公开平台建设。一是公开渠道逐步拓宽，我们利用多种渠道公开文化旅游信息，建立健全信息发布制度。通过政府门户网站“龙口市政府”、龙口市文化和旅游局网站、微信公众号“龙口文旅”、微博“文旅龙口”、“龙口文旅”抖音号及时发布政务信息。2020年度，我局主动公开的文化和旅游信息内容涵盖机构职能、政策法规、政府决策、人事信息、工作动态、信息联播、其他等与部门职责有关的信息等。二是公开内容逐步扩大，根据上级要求，及时审定、更新和充实政务信息公开内容，凡是涉及群众利益和社会普遍关心的问题，只要不涉及党和国家秘密的，都按照相关规定逐项公开，做到公开内容全面真实、及时准确，方便群众查询。三是服务作用逐步深化，通过多种形式，公开与人民群众广泛关注的政务信息。此外还根据需要，结合实际通过广播、工作简报、便民手册、公开栏等形式，及时公开了需要社会公众广泛知晓的相关信息。

（五）监督保障情况

本单位高度重视对全市文旅系统政务公开和信息公开工作的指导监督，要求各科室、各单位认真落实“放管服”改革任务，推动行政权力运行公开；继续全面推进“五公开”；聚焦群众关切，强化政策解读和舆情回应；不断强化平台建设，做好文旅重点领域信息公开等，进一步提高了文旅局信息公开工作制度化、规范化、标准化水平，不断发挥考核的督促监督作用，促进各科室、单位积极做好政务公开工作。

社会评议情况：本机关的政务公开工作通过政府开放日、公开电话等途径接受群众和社会的监督。

   （六）重点领域政府信息公开工作推进情况和公开情况

2020年，结合文化和旅游工作实际，狠抓落实，扎实推进重点领域政府信息公开工作。及时公开本部门 2019年财政决算、2020年财政预算等财政资金信息、专项资金使用情况、社会公益事业建设信息、公共监管信息。

   （七）人大代表建议和政协委员提案办理结果公开情况

积极推进人大建议、政协提案办理结果公开，将 2020年度我局办理的2件人大代表建议、5件政协提案全部通过龙口市政府信息公开平台进行了公开。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况