一、总体情况

1.主动公开情况。

2020年，龙口市市场监管局遵循公开、公平、便民原则，认真开展政务公开的各项工作，完善政务公开制度，深化政务公开内容，规范政务公开工作，不断加大公开力度，完善工作机制，及时、准确地向社会公开政务信息，切实保障群众的知情权、参与权和监督权，不断推进本局政务公开各项工作走上制度化、规范化轨道。2020 年全年，通过门户网站向社会公开了本单位机构职能3条，通知公告46条，政策法规八项，本单位制发的公开属性为主动公开的政策性文件通过网站发布了政策解读，重点领域信息公开方面，及时公开“放管服”改革和公共监管信息，重大决策面向社会征求意见及反馈采纳情况 1次；政务督查方面，本年本单位承办人大代表建议1项，政协提案4项；在网上民生平台上答复网民留言咨询125件，按时答复率 100%，满意率 100%。，社会评议结果为满意。

2.依申请公开工作。2020年，我局收到政府信息公开申请2件，均为网上申请，均已按要求按时予以答复办理，处结率和满意率均达到百分之百。无涉及信息公开的行政复议。依申请公开数量与去年相比减少两件。社会评议结果为满意。

收费和减免情况：2020年度本机关依申请公开政府信息未收取任何费用。

3.政府信息管理。2020 年，本单位按照市政府政务公开办公室的要求，及时编制并在门户网站发布了机构职能、通知公告、政策法规、财政信息、重点领域等信息，在充分发挥“龙口市人民政府”网站的第一平台作用的同时，在“龙口市人民政府”网站设置了“龙口市市场监管局政府信息公开”入口链接，将我局政府信息公开的内容在市政府网站上公开，方便查询。

4.平台建设。本单位积极建设政府信息公开平台，认真做好门户网站主动公开工作，安排专人按照市政府的领导和安排，及时主动做好公开平台的维护和更新工作。

5.重点领域信息公开。认真贯彻落实市政府政务公开工作要求，认真抓好重点领域信息公开前期准备工作。安排专人对2020年执行和落实情况、放管服改革、重点工程及重大建设项目实施、公共监管信息、供给侧结构性改革等信息进行梳理。同时，对重点领域政府信息公开工作进行统一部署，明确政府信息公开工作要点落实情况的牵头科室、分管领导和具体责任人，进而提高全系统对政府信息公开工作的认识，确保重点领域信息公开按要求落实到位。

6.建议提案办理。2020年，收到人大建议 1 件，政协提案 7 件，全部办理结束，应公开的均已予以公开。

7.监督保障。我局高度重视政务公开和信息公开工作的指导监督，先后印发了《龙口市市场监管局信息公开指南》、《龙口市市场监管局信息公开工作考核办法》，要求各科室、监管所认真落实“放管服”改革任务，推动行政权力运行公开；继续全面推进“五公开”；聚焦群众关切，强化政策解读和舆情回应；不断强化平台建设，做好重点领域信息公开等，进一步提高了我局信息公开工作制度化、规范化、标准化水平。同时，在对各科室、监管所的年度考核中，专门设置了包括组织领导情况、制度建设情况、主动公开情况、依申请公开办理情况、保密审查情况等政务公开考核指标，对政府信息公开年度考核中被评为不合格档次的,给予通报批评并责令限期整改。对不认真整改的进行责任追究。不断发挥考核的督促监督作用，促进各科室、基层所积极做好政务公开工作。

社会评议情况：本机关的政务公开工作通过政府开放日、公开电话等途径接受群众和社会的监督。 

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

一是本单位部分科室信息公开意识不强，部分信息更新和公开不够及时，内容有待于进一步充实；二是目前本单位信息公开仍以文字解读为主，信息公开形式还需要进一步丰富。信息公开工作人员的业务素质还需要进一步提高。

（二）下一步工作打算

在下步工作中，将进一步加大信息公开工作力度，不断健全制度、落实责任，完善服务功能，强化业务培训，努力提高政府信息公开工作水平。主要做好以下工作：一是细化制度。以有关法律法规为基础，根据工作实际，抓紧完善我局政府信息公开内部流程。二是提高质量。在信息公开数量稳步增长的同时，要注重实效，防止形式主义。

六、其他需要报告的事项

龙口市场监管局2020年度政府信息公开工作社会评议结果为满意。

依据《政府信息公开信息处理费管理办法》，我局对政府信息公开不收取信息处理费。

暂无其他需要报告的事项。

龙口市市场监管局2020年政府信息公开工作年度报告.pdf