根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《山东省政府信息公开办法》、《烟台市政府信息公开管理规定》和《龙口市信息公开管理办法》的规定，现将东莱街道办事处2020年信息公开工作年度报告（以下简称“报告”）予以公布。报告主要包括：总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况和其他需要报告事项。本年度报告中使用数据统计期限为2020年1月1日至2020年12月31日。

一、总体情况

1.主动公开情况。

2020年全年，街道公开事项82条、其中部门文件6条、机构职能2条、专项规划1条、应急管理信息2条、人员信息2条其他事项69条。

2.依申请公开工作。

按照《中华人民共和国政府信息公开条例》第四章依申请公开，街道明确依申请公开的职责、内容及范围、公开的主要途径，并建立健全政府信息公开申请登记、审核、办理、答复、归档的工作制度，加强了工作规范。

2020年，我街道共接到依申请公开办件1件，均在规定答复时限内完成回复。

收费和减免情况：2020年度本机关依申请公开政府信息未收取任何费用。

3.政府信息管理。

街道严格落实网络意识形态责任制，加强内容建设和信息发布审核，把好政治关、政策关、文字关，完善政府信息公开审核制度，从源头上保障公开信息不涉密、涉密信息不公开，规范政务信息相关制度、规范性文件，现街道已编制政府信息主动公开1条、基层政务公开基本目录1条。

4.平台建设。

丰富信息资源，优化栏目设置，重点加强民生领域信息公开，同时加强解读与回应，跟进热点问题，及时更新、维护政府信息公开平台，进一步完善网站在线互动功能，丰富互动交流渠道，以部门信箱、投诉举报、意见征集、在线调查等多种形式提升在线互动平台的实用性，补全互动覆盖面，提升互动实效。

5.重点领域信息公开。

及时准确公开重点领域信息公开工作，现街道公开财政决算1条，社会公益事业建设9条，公共资源配置、重大建设项目批准和实施情况10条。

6.建议提案办理。

2020年街道共承办人大代表提案0件、政协提案1件、政协提案相关事项已办结，提出的问题已解决、办理结果已公开在政府信息平台。

7.监督保障。

街道高度重视政务公开工作，加强对重点领域政务公开情况的检查，建立了政务公开机构与领导体制，制定培训计划，及时更新培训动态，配备了1名专职人员管理公开平台信息更新与发布，每年按时参加上级组织的信息人员培训，通过第三方机构测评相结合的多元化评价方式，有针对性地开展考核工作，持续推进基层政务公开标准化、规范化建设，严格按照上级要求进行信息发布，公布监督举报电话，设立意见信箱受理咨询投诉，主动接受公众监督。

社会评议情况：本机关的政务公开工作通过政府开放日、公开电话等途径接受群众和社会的监督。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2020年度，街道政府信息公开工作取得了一定成绩，但也存在一些不足之处。一是部门培训力度与深度需要加强，离上级要求还存在差距；二是信息公开的针对性与时效性有待加强。

针对以上存在的问题，我们将采取以下措施，推动政府信息公开工作再上新台阶。一是提高思想认识，不断加大部门人员政府信息公开工作力度，加强相关业务知识学习，提升公开质量；二是及时准确公开群众关切的热点内容强化内容的针对性、时效性，文件公开的基础上通过图解、短视频等形式，让公开内容通俗易懂、直达民心。

六、其他需要报告的事项

下一步，我街道将继续认真贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，进一步加大政府信息公开工作力度，突出重点、强化措施，不断提高政务公开工作能力，扎扎实实做好政府信息公开各项工作，努力推进街道政府信息公开工作再上新台阶。

附件：龙口市人民政府东莱街道办事处2020年政府信息公开工作年度报告.pdf