2014年，东莱街道在市委、市政府的正确领导下，加强组织领导，健全工作机制，认真贯彻《山东省政府信息公开办法》、《烟台市政府信息公开管理规定》和《龙口市信息公开管理办法》的要求，以政府信息公开为重点，认真做好政务公开与服务工作，进一步提升了东莱街道各项工作信息化程度、透明度水平，更好地服务了社会、服务了办事对象，服务了社会公众。根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定和《龙口市人民政府办公室关于做好2014年政府信息公开工作年度报告编制工作的通知》的要求，现将东莱街道办事处2014年信息公开工作年度报告（以下简称“报告”）予以公布。报告中所列数据的统计期限为2014年1月1日 至 2014年12月31日。

一、概述

推进政府信息公开是贯彻落实《条例》的重要举措，是深入推行政务公开，转变政府职能，实现管理创新，建设人民满意的服务型政府的一项重要工作。2014年，在上级的正确领导下，东莱街道办事处认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》精神和省、烟台及我市的有关规定，结合街道工作实际，加强对政府信息公开工作的领导，不断完善政府信息公开制度，积极稳妥地推进政府信息公开工作，充分发挥了政府信息对人民群众生产、生活和经济社会活动的积极促进作用。

二、政府信息公开的组织领导和制度建设情况

（一）强化组织领导。成立了以街道主要领导为组长，分管领导为副组长，街属各部门主要负责人为成员的信息公开工作领导小组，在街道党政办设立了信息公开受理点，具体负责全系统信息公开工作，形成了分工明确、各司其职、各负其责、相互配合、齐抓共管、协力推进的良好工作格局。

（二）明确工作职责。根据市政府办公室下发的信息公开要点分解落实的通知要求，制定了东莱街道信息公开工作要点分解落实方案，对街道各部门需要公开的信息进行了梳理，并安排专门人员进行落实，取得了较好的效果。按照信息公开工作的要求，按时按要求通过政府信息公开管理系统填报东莱街道信息公开内容，并及时对公开内容进行更新和充实，做到全面真实、及时准确、重点突出。

三、发布解读、回应社会关切及互动交流情况

2014年，东莱街道通过在线民生和网上议事厅回应公众关注的热点或重大舆情398件。根据群众反映的问题，街道启动了两大民生工程，安排专人及时回复群众的来信来访，问题的办理情况随时向社会公开，接受群众的监督和咨询。一是惠民工程。全面启动零散小区基础设施改造、文化下乡活动、困难群体救助帮扶等工作。街村两级确定的156件民生实事，已完成；对11个老旧小区基础设施进行改造，道路硬化面积1.1万平方米、排污管道清淤改造4000米。组织人员对400多名城乡低保户进行全面核实。街道3支文艺演出队对节目重新进行了编排，全年共演出56场。进一步加强城乡垃圾一体化管理，落实村级保洁员186名、零散小区保洁员26名，成立了由5人组成的环境卫生督查队伍，对51个行政村、25个零散小区进行督导检查，使全街道保洁队伍不断完善逐步走向正规管理。建立并推选“河长”负责制，出动大型机械3台、人员50多人次，对矫家河4000多米河道进行了清理，共清垃圾300多方。二是安民工程。深入开展平安街道建设工作，与51个行政村、17个社区签订了平安建设责任书；联合多部门，对遇家村农贸市场进行了重点整治；做好12名刑释人员和15名社区矫正人员的安置帮教工作；网格化服务管理户情录入工作完成总量的70%，为居民提供法律援助15次。

四、重点领域政府信息公开工作推进情况

在推进重点领域政府信息公开工作时，全面贯彻落实《条例》，带动政府信息公开工作深入、规范、有序开展。凡是《条例》规定应该公开、能够公开的信息，都要及时、主动公开。依法依规做好依申请公开工作。积极稳妥开展申请公开，加强对申请公开工作中复杂疑难问题的研究，推动健全和完善相关制度，更好地满足公民、法人或其他组织对政府信息的特殊需求。

五、主动公开政府信息及公开平台建设情况

在主动公开政府信息方面，采用网站、报刊、广播、电视等多种方式，不断加大政府信息公开力度，使政府信息公开的内容和方式进一步制度化，使政府信息公开内容更加丰富。2014年共发布各类重要信息25条， 其中政策法规类信息1条，规划计划类1条，业务工作类信息15条，其他信息8条。我们配备了2名兼职人员进行公开平台信息发布，每年按时参加上级组织的信息人员培训，严格按照上级要求进行信息发布。

六、政府信息公开申请办理情况

本年度未出现政府信息权利人向本街道申请公开信息的情况。

七、政府信息公开的收费及减免情况

严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定公开政府信息，未出现政府信息权利人向本街道申请公开信息的情况，本年度未收取涉及政府信息公开申请的任何费用。

八、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定公开政府信息，本年度未出现因政府信息公开工作引发举报、投诉、申请行政复议或提起行政诉讼的情况。

九、政府信息公开保密审查及监督检查情况

对主动公开的政府信息，加强保密管理，严格起草、制作、更新、签发、发布程序，防止涉密信息上网；成立保密工作领导小组，不定期检查保密工作，并将检查结果纳入年终目标责任制考核。到目前为止，未发生政府信息公开泄密事件。

十、所属事业单位信息公开工作推进措施和落实情况

我们根据市政府办公室下发的信息公开要点分解落实的通知要求，制定了东莱街道信息公开工作要点分解落实方案，对街道各部门需要公开的信息进行了梳理，并安排专门人员进行落实，取得了较好的效果。

十一、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施

2014年东莱街道政府信息公开工作取得了一定的成绩，但是通过自查，我们也发现了一些不足之处，一是对政府信息公开工作的认识还要进一步提高。二是信息公开工作人员的业务素质和能力还需要进一步提高，有时发布信息出现格式上的错误，业务需要加强学习。三是街道各部门落实信息分解方案工作存在思想不重视、被动应付的现象。针对不足我们制定了如下改进措施：一是继续加强对《条例》的学习，进一步提高对政府信息工作的认识。二是加大培训和学习的力度，定期对信息公开工作人员进行培训，进一步提升业务水平，确保信息公开工作保质保量落实到位，并安排专人及时对信息格式进行查看并及时改正错误，增强信息公开的及时性、全面性和规范性。三、进一步督促街道各部门搞好信息公开工作。

十二、其他需要报告的事项

2014年，本单位未有其他需要报告的事项。