“您好,根据‘龙信分’显示,您积分较高,一会我们酒店会有小食赠送给您。”日前,在度假区丛林度假酒店,消费者在办理入住时得知,因为信用积分高,可以享受小食赠送和延迟退房的优惠。
今年以来,为充分实现信用助力优化营商环境、支持实体经济发展,度假区持续推进“信易+”应用创新,结合实际在丛林度假酒店推出“信易住”“信易餐饮”等守信激励政策,让更多公众群体享受到信用红利,提升公众对信用建设获得感,促进形成诚实守信的高质量、高发展营商环境。
制度保障“不懈怠”,“筑平台”保障“开新局”。酒店成立信用体系建设工作领导小组,建立健全上下通畅、环环紧扣的信用管理体系,促进信用体系建设规范化、制度化管理。结合酒店实际,制定系列规章制度,引导员工崇德重誉,出台信用问题治理实施方案,开展自查和专项排查,着力解决易造成负面影响的重点领域失信问题,确保实现失信行为“四个百分百”目标,有效杜绝了黑名单事件发生。
诚信经营“不打折”,“诚品牌”浓厚“信氛围”。坚持把诚信理念导入工作放在体系建设的首位,打造诚信文化,营造全员重视诚信、参与诚信宣传教育的浓厚氛围。紧密融合工作特性,分层次开展信用管理专业知识培训、诚信教育培训,提升全员信用风险意识,各级员工主动签订《诚信经营自我承诺书》,积极参加志愿服务公益活动十余次。
优质服务“不打烊”,“小积分”带动“大提升”。以“龙信分”为载体,探索“信易+”守信激励政策,为公众群体提供多元化的“信易”服务:延迟退房、小食赠送、餐饮折扣等。同时,依托酒店自身会议室,搭建诚信教育培训基地,充分发挥辐射带动作用,为建设信用龙口作出积极贡献。
度假区将不断探索,把“信易+”场景应用融入日常生活,充分释放信用价值,让守信者享受更多便利与优惠,切实加强信用赋能作用,引导形成“信用有价值,守信有力量”的良好氛围。
记者 王俏妍