近日，市医保局以“我为群众办实事”为抓手，从浓厚宣传氛围、完善便民设施、拓展守信激励应用场景等方面入手，打造“信易+医保”诚信药店示范店，为更多的诚信市民开通医保信用红利。
记者在胶东大药房一分店看到，“诚者，天之道也；思诚者，人之道也”“欲正其心者，先诚其意，意诚而后心正”等宣传标语色彩清新，“经营合格药品，提供满意服务，童叟无欺，店内药品承诺假一赔十”的经营理念抬头可见，店内购药体验也非常舒适，医保和非医保支付区域区分明显，店内还设有医保政策宣传栏，让大家在购药的同时，可以及时了解医保相关政策。“为了让守信市民充分享受到政策红利，我们从标识设置、药品种类、医保宣传、员工服务能力等方面都作了改善，连锁下属所有20家门店都执行一样的政策，践行一致标准。”胶东大药房负责人张德建说。
在我市首批诚信典型服务单位评选中，有4家连锁药店上榜。市医保局以此为契机，以胶东大药房为示范店，丰富拓宽“信易+医保”应用场景 ，除信用AAA级的守信个人买药享8折优惠外，还针对退役军人及高层次人才等特殊群体推出VIP服务，比如现役军人、退役军人进店免费测血压，买药享8.5折优惠；持优才卡、优青卡高层次人才，买药分别享受8.5折、9折优惠。“这些政策的出台，一方面增强了医保领域诚实守信的认同感，让守信个人切身体会到信用有价、守信有益；另一方面有利于培育药店良好的市场信誉和为民服务意识，推动全市诚信医保建设进程。”市医保局相关负责人表示。
“你给我一份信任，我给你十分满意。”据悉，这些诚信药店还义不容辞担起社会责任，经常性到社区开展义诊活动，免费为进店市民测量血压、血糖，店里还设置了热水饮用区，花茶饮用区，手机充电区，为环卫工人，美团、饿了么外卖人员安放了专用的休息座椅，用服务“软实力”锻造药店“硬底气”。
记者 王青
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