为了更好改善人民群众的就医感受,提高服务质量，更好地为患者服务。2023年10月19日至2023年10月30日在市政府门户网站开展了在线调查活动，现将具体结果报告如下。

一、调查情况

调查问卷共设置了15个题目：14个单选题，1个多选题。主要调查市民对医疗健康常识的了解和预防能力，对当前医疗环境的认可情况。

二、数据统计

调查结果显示：690人参与了问卷调查。参与调查人群性别中男性占33.33%，女性占66.67%。参与调查的年龄以18-40岁为最高，占比66.67%，其余为40-60岁，占比33.33%，18岁以下和60岁以上没有人员参与调查。对于医疗常识，很了解的占比77.78%，基本了解占比18.06%，了解一点占比1.39%，完全不了解占比2.78%。对医院环境满意度调查，满意占比98.61%，一般占比1.39%，没有不满意。

三、结果分析

(一)从性别看，女性多于男性，是男性人员的1倍，说明女性更加关注健康。

（二）参与调查年龄段发布在18-60岁，小于18 和大于60岁的人群可能无暇关注或者没有精力关注。

（三）对就医方式很了解和基本了解占比95.84%。

（四）对医院环境满意度占比98.61%。

通过调查，接下来我们的工作还是应该进一步加强宣传和改进，人民健康是民族昌盛和国家富强的重要标志，为推动实施健康中国战略，切实把以治病为中心转变到以人民健康为中心，为人民群众提供全方位全周期健康服务。市卫生健康局面向社会开展卫生健康工作调查，欢迎各界人士提出意见和建议，以便我们改进工作，完善政策，推动卫生健康事业高质量发展。