今年以来，龙口市行政审批服务局坚持以办事企业群众需求和检验为导向，聚焦群众最关心最直接最现实的问题，以“高效办成一件事”为突破口，在帮办人员的高效联络服务中，真正实现利企便民。“我们这个项目能如期进入施工阶段，多亏行政审批服务局推出的‘一件事’改革，一次性拿到四个证，真是太方便了！”龙口市龙族永顺房地产开发公司经办负责人孙义丽高兴地说。

龙口市行政审批服务局从“一件事一次办”入手，助力建设项目早落地、早开工。大力推行“信用+审批”，在项目具备基本要件、备齐主要申请材料的前提下，相关部门可按规定进行其他证件的容缺办理。同时，将项目开工前的审批流程整合归并为项目立项、规划许可、施工许可3个环节，实行“一窗前台受理、多项后台审批”审批模式，将串联接力跑变为并联同步跑，变审批跑多个窗口、找多个部门、交多次材料为只跑一个窗口、只交一套材料。通过流程再造、服务优化，“拿地即开工”实现了“四证联发”。

龙口市依托镇街、社区党群（便民）服务中心和网格单元推出的“一件事就近办”，也让龙口市七甲镇福泽新村身体瘫痪、行动不便的低保户林清华足不出户就办理了门诊慢性病待遇。

近年来，龙口市已经在全市13个镇街便民服务中心设立代办帮办窗口，512个村（社区）设立红心代办帮办服务点，同时积极与园区、医院、金融机构、邮政等部门对接，合理布局社会站点，全力构建便民事项社区办、涉企服务园区办、企业登记银行网点办、医保服务医院办、高频事项邮局网点办的服务体系，实现多点代办、就近代办，打通服务群众“最后一公里”。

龙口市行政审批服务局推出的“一件事辅导办”也大大减轻了企业负担，结合实施的企业服务专员制度，通过配备审批服务专员，坚持全程靠上、全情服务，全力提升审批效率和速度，为企业提供批前辅导、政策咨询、帮办代办、全链条一站式服务，通过优化审批流程，整合政策资源，推动全过程服务、全链条改革，实现“一窗受理、一次办好”。今年以来，已为40多家企业提供批前辅导服务，现场处理涉及审批问题20余项，有效将审批过程中遇到的难点和问题化解在前期阶段，让企业在审批方面更加省心省力，腾出更多的时间和精力去发展生产，为广大企业打造“如浴春风”“高兴而来、满意而归”的审批体验。