问：监管制度制定的依据是什么？

答：《中华人民共和国就业促进法》、中华人民共和国国务院令第700号《人力资源市场暂行条例》、人力资源社会保障部《关于进一步规范人力资源市场秩序的意见》《山东省人力资源市场条例》等法律法规和《龙口市2021年社会信用体系建设工作要点》（龙发〔2021〕7号）《龙口市加强政务诚信建设专项实施方案》（龙信用办〔2021〕4 号）等有关文件。

问：监管制度出台的目的是什么？

答：为进一步加强人力资源市场管理，推动人力资源服务机构诚信体系建设，引导人力资源服务机构依法经营、诚信服务，切实维护劳动者和用人单位合法权益。

问：监管制度的内容是什么？

答：通过经营性人力资源服务机构取得许可、日常经营、提交年报等情况进行信用等级分类，根据信用等级结合市场日常监管等情况，逐步建立人力资源服务领域守信失信名单。信用等级评为A级的机构，列入人力资源服务领域诚信服务“守信名单”，对列入诚信服务“守信名单”的机构加大宣传和扶持力度，充分发挥先进典型的示范引导作用；对存在违法行为，信用等级评为C级的机构，列入人力资源服务领域“失信名单”予以警示。