让服务更有温度，让善良得到回报。市新时代文明实践和志愿服务指导中心创新举措，探索和完善志愿者嘉许礼遇办法，做好“三个加法”，进一步激发社会各界志愿者参与文明实践志愿服务的积极性，提升志愿者的获得感和社会认同感。
正面激励+负面约束，引导志愿服务健康发展。今年，我市修订了《龙口市新时代文明实践志愿者星级认证、嘉许礼遇办法》，明确了星级志愿者的认证标准、认证程序、积分获取、奖励扶持、荣誉授予等嘉许礼遇措施，设立专项资金，为志愿者提供保障和支持。今年，为全市5578名星级志愿者购买了保额20万的意外伤害险，为2493名三星级以上文明实践志愿者提供专属“大礼包”。同时，增加“负面清单”惩处措施，对志愿服务过程中出现虚报、修改服务时长等弄虚作假行为的，以及不服从党委政府安排、不遵守活动纪律造成不良影响的，取消星级评定资格；对出现严重违法行为、违反公序良俗，在社会上造成不良影响的，视情况给予取消星级认证、注销登陆账号等惩处。
部门联动+社会参与，丰富志愿服务嘉许礼遇载体。一方面，我市鼓励相关部门主动参与、各尽其责，把贯彻落实志愿者嘉许礼遇办法，与入团、入党、推荐参评好人之星、道德模范、三八红旗手、最美家庭等荣誉称号紧密结合，引导相关部门在医疗、税务、社保、不动产等窗口单位为星级志愿者开通快速服务通道。“人社部门积极争取政策，把专业技术人员在各自专业领域开展的文明实践志愿服务时长，与继续教育专业科目学时挂钩，提高了专业志愿者的积极性。”市新时代文明实践和志愿服务指导中心相关负责人介绍说。另一方面，发布“爱心商家”招募令，引导社会力量为志愿者提供专属服务和特惠商品。自招募令发布以来，全市共有50余家爱心商家报名参与，在出行、餐饮、电影、医疗、心理咨询等方面，为星级志愿者提供专属优惠。目前，经工作人员实地考察和“一对一”面谈，已确立艾乐由心理咨询中心、爱宝堡孕婴用品、中至信家居等28家商家作为龙口市首批新时代文明实践爱心商家。
线上管理+动态升级，建立志愿服务长效机制。我市开发推广了集志愿者注册管理、项目发布招募、服务时长记录、星级评定等于一体的“志愿龙口”网上管理平台，形成“群众点单、实践中心派单、志愿者接单、群众评单”的闭环项目化运作模式。今年以来，先后在平台增加了动态展示、数据统计、互动反馈、需求点单等实用功能，并探索建立活跃积分奖励体系，将志愿服务时长按比例转换为荣誉积分，重点推出积分兑换新功能，增设积分兑换和展示区，志愿者可在“志愿龙口”平台使用积分直接兑换相应商品或服务。
记者 张蕾
打印
关闭